Preguntas más frecuentes

¿Cuál es el límite de compra mínima y compra máxima?

No existe un límite de compra mínima en cualquiera de nuestros dulces, y la compra máxima es de 20 Kg.

¿Existe un catálogo de productos?

No, toda la confiteria que se vende en la tienda Online se encuentran en el siguiente enlace:

 https://www.prismamexico.com/todos-los-productos

¿Tienen venta de mayoreo?

Sí, ponte en contacto con nosotros y pasaremos tus datos al área de mayoreo para que se pongan en contacto contigo, deja tus datos en el siguiente enlace:

https://www.prismamexico.com/contacto

¿Cuáles son los métodos de pago que aceptan?

Contamos con PayPal y mediante todos los establecimientos aprobados por MercadoPago, como tiendas OXXO, 7 eleven, entre muchos otros.

¿Cuánto es el costo de envío y cuánto tarda?

El envío es a través de la paquetería DHL a cualquier parte del interior de la República Mexicana, donde se te entrega un número de guía para que puedas rastrear tu pedido. El costo es de $99 por cada 7 Kg.  

  • De  0 Kg  a   7  Kg --> $99

  • De  7 Kg  a  14  Kg --> $198

  • De 14 Kg  a  21  Kg --> $297                

  • De 21 Kg  a  28 Kg --> $396

 

Una vez enviado tu pedido tarda de 3 a 5 días hábiles en llegar a tu domicilio.

¿Hacen envíos al extranjero?

Cada caso es especial, indícanos mediante el formulario lo que deseas comprar y la ubicación exacta donde deseas mandarlo, así se te hará una cotización.

¿Tienen una tienda física o sucursales?

Por el momento no contamos con tienda física o sucursales, sólo por línea.

¿Cómo puedo obtener la factura de mi compra?

Para obtener tu factura es necesario que nos indiques en un correo el número de tu pedido, y que nos envíes tu Constancia de Situación Fiscal.

Síguenos en:

Contactanos en:

Síguenos en las cuentas oficiales de:

Contamos con:

Porque la seguridad de tu información nos interesa checa nuestra:

©2019 by Técnica Mexicana de Alimentación SA de CV